Relation client à revoir de A à Z ! Lors d'un appel téléphonique pour obtenir des conseils sur un éventuel achat d'un caisson de basse pour mon véhicule, j'ai clairement eu l'impression d'emmerder la personne au bout du fil. Celle-ci n'a même pas essayé l'espace d'un instant de me vendre son produit pour lequel j'avais appelé ou de me conseiller sur quelque chose de similaire.
En effet, j'ai dû posé tout un tas de questions pour obtenir une pseudo réponse et essayer de me faire un avis. Au cours de la discussion, j'en profite également pour demander un conseil pour le branchement de HP, le vendeur me répond alors, sur un ton limite arrogant, qu'il ne voit pas pour quelle raison il m'aiderait étant donné que je n'avais pas acheté ce produit chez eux. Pour ma part, le coté commercial de ce vendeur laisse vraiment à désirer et m'a profondément refroidit pour l'achat que j'avais prévu de faire, dommage car leur choix est varié avec des tarifs intéressants.