Je recommande cette enseigne les yeux fermés. Je donne rarement mon avis sur le net mais la qualité de service de cet enseigne est exemplaire.
Premier contact par téléphone je comprends déjà que le besoin de satisfaction du client est le mot d'ordre. Au bout de quelques questions de leur part, mon besoin était clairement exprimé et les éventuelles contraintes d'intégration sur vehicule estimées par leur technicien.
Pour info, le kit est un ensemble complet Focal AV/AR + caisson.
Je ne souhaitais pas bĂ©nĂ©ficier de la pose incluse car je privilĂ©giais le budget pour le matĂ©riel seul. On m'a donc proposer en fonction de mon modĂšle de vehicule l'ensemble des accessoires nĂ©cessaires, (cosses, cĂąbles, filtres, adaptateurs....). Je n'ai donc pas eu besoin de passer de nombreuses heures Ă me renseigner par moi mĂȘme, quel gain de temps !
AprĂšs quelques heures Ă passer sur l'installation je n'ai pas rĂ©ussi Ă tout installer, c'est un mĂ©tier je l'admets....C'est pourquoi je suis retournĂ© chez Sebasto inquiet de savoir s'ils Ă©taient prĂȘt Ă repasser derriĂšre mon installation hasardeuse...Alors que de nombreux auraient refusĂ©, le responsable du magasin Ă acceptĂ© sans hĂ©siter, "Monsieur ça arrive, ne vous inquiĂ©tez pas, faites un tour et revenez ce soir, on s'en occupe".
En effet, non seulement le travail Ă©tait remarquable (ils ont mĂȘme rĂ©parĂ© la console centrale que j'avais cassĂ© en la dĂ©clipsant) mais le budget Ă©tait du mĂȘme ordre de grandeur que celui estimĂ©. Bravo et merci les gars.
Le seul hic en effet est de ne pas pouvoir se garer longtemps en avance par manque de place disponible. Leur travail est en flux tendu, ainsi je recommande aux prochains de bien confirmer l'heure du rendez-vous et de ne pas venir trop tĂŽt.
En conclusion, les conseils étaient justes (le son est vraiment adapté à mon besoin) et le budget conforme à mes attentes. Je retournerai chez eux c'est certain.