Je recommande cette enseigne les yeux fermés. Je donne rarement mon avis sur le net mais la qualité de service de cet enseigne est exemplaire.
Premier contact par téléphone je comprends déjà que le besoin de satisfaction du client est le mot d'ordre. Au bout de quelques questions de leur part, mon besoin était clairement exprimé et les éventuelles contraintes d'intégration sur vehicule estimées par leur technicien.
Pour info, le kit est un ensemble complet Focal AV/AR + caisson.
Je ne souhaitais pas bénéficier de la pose incluse car je privilégiais le budget pour le matériel seul. On m'a donc proposer en fonction de mon modèle de vehicule l'ensemble des accessoires nécessaires, (cosses, câbles, filtres, adaptateurs....). Je n'ai donc pas eu besoin de passer de nombreuses heures à me renseigner par moi même, quel gain de temps !
Après quelques heures à passer sur l'installation je n'ai pas réussi à tout installer, c'est un métier je l'admets....C'est pourquoi je suis retourné chez Sebasto inquiet de savoir s'ils étaient prêt à repasser derrière mon installation hasardeuse...Alors que de nombreux auraient refusé, le responsable du magasin à accepté sans hésiter, "Monsieur ça arrive, ne vous inquiétez pas, faites un tour et revenez ce soir, on s'en occupe".
En effet, non seulement le travail était remarquable (ils ont même réparé la console centrale que j'avais cassé en la déclipsant) mais le budget était du même ordre de grandeur que celui estimé. Bravo et merci les gars.
Le seul hic en effet est de ne pas pouvoir se garer longtemps en avance par manque de place disponible. Leur travail est en flux tendu, ainsi je recommande aux prochains de bien confirmer l'heure du rendez-vous et de ne pas venir trop tĂ´t.
En conclusion, les conseils étaient justes (le son est vraiment adapté à mon besoin) et le budget conforme à mes attentes. Je retournerai chez eux c'est certain.